LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của ga79 cho tài khoản tại Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng, đảm bảo mọi giao dịch qua MoMo...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu riêng biệtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânTuân thủ quy định bảo mật khu vực
ga79 Chính sách bảo mật của ga79 cho tài khoản tại Việt Nam

Cách ga79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với ga79 về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản ga79...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào ga79 và điều hướng đến...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng chính sách bảo mật của ga79

Chúng tôi xây dựng từng quy trình bảo vệ dữ liệu dựa trên thực tế vận hành hàng ngày và phản hồi từ người dùng thực tế tại...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến ga79 đều đi qua kết nối TLS một chấm ba, bao gồm thông tin...

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính và hỗ trợ mới có quyền truy cập dữ...

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay thông tin tài khoản...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi bằng cách...

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng...

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ...

So sánh chính sách bảo mật ga79 với các trang khác

Chúng tôi duy trì cùng một bộ quy tắc bảo mật trên toàn bộ trang web và ứng dụng di động của ga79. Dù bạn đăng nhập từ...

Mã hóa giống nhauCả trang web lẫn ứng dụng di động đều sử dụng chứng chỉ TLS một chấm ba và mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit cho dữ liệu lưu trữ. Không có sự khác biệt nào trong cách bảo vệ thông tin đăng nhập hay chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay giữa các nền tảng.
Quyền truy cập thống nhấtBạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản thông qua bất kỳ kênh nào—email, chat trực tiếp trên web, hoặc phần hỗ trợ trong ứng dụng—và quy trình xác minh cũng như thời gian xử lý đều giống nhau trong mọi trường hợp.
Nhật ký đồng bộLịch sử đăng nhập, nhật ký giao dịch và hồ sơ hỗ trợ của bạn được ghi lại trong cùng một cơ sở dữ liệu dù bạn truy cập từ trình duyệt máy tính, điện thoại hay máy tính bảng. Bạn thấy chính xác cùng một bộ dữ liệu khi tải xuống sao kê từ bất kỳ thiết bị nào.
Thông báo đồng nhấtKhi chính sách bảo mật được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện đồng thời trên trang web và trong ứng dụng di động, cùng với email gửi đến địa chỉ đã đăng ký. Bạn không bao giờ gặp tình trạng một nền tảng có chính sách khác với nền tảng còn lại.
Thời hạn lưu trữ cố địnhDữ liệu giao dịch được giữ trong ba mươi sáu tháng, nhật ký đăng nhập được lưu sáu tháng, và thông tin hồ sơ khách hàng được xóa trong ba mươi ngày sau khi tài khoản đóng, bất kể bạn đăng ký qua kênh nào hay sử dụng thiết bị gì để truy cập.
Hỗ trợ bảo mật chungĐội ngũ bảo mật của ga79 xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư từ cùng một hệ thống quản lý ticket, đảm bảo thời gian phản hồi và quy trình xác minh giống hệt nhau cho tất cả người dùng dù họ liên hệ qua email, chat hay biểu mẫu trong ứng dụng.
Không có ngoại lệ khu vựcChúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn mã hóa và quyền truy cập dữ liệu cho mọi tài khoản ở Việt Nam. Không có sự phân biệt nào dựa trên loại thiết bị, phương thức thanh toán hay tần suất sử dụng—mọi người đều được bảo vệ theo đúng các quy tắc ghi trong chính sách này.

Những điểm nổi bật khi bạn sử dụng ga79

Chúng tôi thiết kế mọi khía cạnh của ga79 để bạn dễ dàng theo dõi dữ liệu cá nhân, quản lý cài đặt bảo mật và...

Bảng điều khiển bảo mật

Ngay khi đăng nhập, bạn thấy tóm tắt hoạt động gần đây bao gồm địa chỉ IP lần đăng nhập cuối, thiết bị được sử dụng và thời gian phiên làm việc. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị khác chỉ bằng một nút nhấn duy nhất trong cài đặt tài khoản.

Nhật ký giao dịch chi tiết

Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được ghi lại với dấu thời gian chính xác, số tiền, trạng thái xử lý và mã tham chiếu duy nhất. Bạn có thể xuất bản sao dưới dạng CSV bất cứ lúc nào để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.

Cập nhật thông tin nhanh

Cần thay đổi số điện thoại, địa chỉ email hay mật khẩu? Truy cập phần hồ sơ của bạn, nhập thông tin mới và xác nhận qua mã OTP gửi đến thiết bị hiện tại. Toàn bộ quy trình hoàn tất trong vòng ba phút mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Thông báo bảo mật tùy chỉnh

Chọn nhận thông báo qua email, SMS hay thông báo đẩy trong ứng dụng mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn bật hoặc tắt từng loại thông báo riêng lẻ trong cài đặt bảo mật của ga79 để phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Tải xuống dữ liệu cá nhân

Nhấp vào nút xuất dữ liệu trong phần quyền riêng tư và chúng tôi sẽ tạo file PDF chứa toàn bộ thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và các yêu cầu hỗ trợ của bạn. File được gửi đến email đã đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ cùng liên kết tải về có hiệu lực bảy ngày.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi ai đó biết được mật khẩu, và bạn có thể thiết lập toàn bộ trong vòng năm phút với hướng dẫn từng bước trên màn hình.

Các câu hỏi về chính sách bảo mật ga79

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng ghi lại chi tiết thanh toán như số tài khoản ví và mã giao dịch để xử lý yêu cầu và phát hiện gian lận.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật ISO hai bảy không không một. Dữ liệu giao dịch được giữ ba mươi sáu tháng để hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ pháp luật, trong khi nhật ký đăng nhập chỉ lưu sáu tháng.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác marketing, nhà cung cấp quảng cáo hay tổ chức bên ngoài nào. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Đăng nhập vào ga79, mở phần cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào nút xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo file PDF chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, sau đó gửi liên kết tải về đến email của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và thông tin liên quan trong ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch phải giữ để tuân thủ yêu cầu pháp lý về tài chính.

Chúng tôi mã hóa mật khẩu của bạn bằng thuật toán băm một chiều và không bao giờ lưu trữ dạng văn bản thuần túy. Mọi phiên đăng nhập đều được bảo vệ bằng TLS một chấm ba, và bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo mật nữa.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, đồng thời hiển thị bản tóm tắt thay đổi ngay khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại trang này với dấu thời gian rõ ràng ở cuối tài liệu.